При використанні деяких пристроїв необхідно завантажити та встановити на телефон відповідне додаток. Наприклад, при використанні годин та браслетів Huawei необхідно завантажити додаток HUAWEI Health (Здоров'я), а при використанні браслетів Xiaomi додаток Mi Fit.