Якщо не вдається знайти навушники Powerbeats Pro або Beats Studio Buds або зарядний футляр, для їх пошуку можна скористатися програмою «Локатор». Якщо навушники Powerbeats Pro або Beats Studio Buds або зарядний футляр загублені або пошкоджені, визначте їхній серійний номер і зверніться до служби підтримки Apple.25 черв. 2021 р.