Для початку варто встановити оригінальні картриджі у принтер, після встановлення драйвера принтера на робочому столі ПК повинен з'явитися ярлик з моделлю принтера. Подвійним кліком заходимо в меню “помічника НР”, вибираємо вкладку “Захист картриджа”, відключаємо захист та зберігаємо нові налаштування.