Позичальник може відмовитися від участі у Програмі страхування будь-коли, звернувшись до Банку за телефоном 8-800-555-10-10 або через Інтернет-банк, при цьому дія Програми страхування щодо даного позичальника закінчується в день формування Рахунку-виписки за період, у якому він відмовився від участі у Програмі.