Затисніть одночасно кнопки "Гучність +" , "Home" та "Увімкнення" Відпустіть усі кнопки, як тільки побачите на екрані логотип самсунг Через деякий час з'явиться стандартне меню меню Кнопками "Гучність +" і "Гучність -" виберіть "wipe data/factory reset" і підтвердіть вибір кнопкою "Увімкнення"5 квіт. 2016 р.