У такому разі налаштування звуку в Windows 7 здійснюється через панель керування. Для цього заходять до «Панеля управління» — «Обладнання та звук» — «Звук». У вікні, що з'явиться, повинні відображатися звукові пристрої. Якщо їх немає, то вони просто відключені.