Перейдіть на закладку "Вигляд" і в групі "Показати або приховати" встановіть прапорець "Лінійка». Якщо після цього горизонтальну лінійку ви побачили, а вертикальну ні, отже, вона відключена у параметрах програми. Натисніть кнопку «Office». У самому низу праворуч знайдіть кнопку «Параметри Word».