У налаштуваннях облікового запису перейдіть у вкладку «Транзакції» (також вона називається «Історія платежів»). Знайдіть гру, за яку ви хочете отримати повернення. Натисніть на замовлення, щоб розкрити його та переглянути ігровий час. Якщо повернення за гру можна оформити самостійно, то ви побачите кнопку «Запросити повернення».