Якщо ваш IQOS 3 DUOS заряджений, але не працює перезавантажте його. Натисніть кнопку на зарядному пристрої IQOS і утримуйте її, доки індикатори не згаснуть, а потім відпустіть. Усі індикатори згаснуть, блимнуть двічі і плавно загоряться знову, щоб підтвердити перезавантаження.