Натисніть комбінацію клавіш Ctrl+Alt+Del, щоб відкрити екран вибору дій і виберіть пункт Запустити Менеджер завдань. У Менеджері завдань перейдіть на вкладку Процеси, знайдіть все процеси з назвою explorer.exe та завершіть їх (правою кнопкою мишки>Завершити процес).