Для отримання доступу до записи необхідно звернутися до адміністрації установи або до органів виконавчої влади (Поліція та ДІБДР). Для отримання записи необхідно написати заяву. Іноді запис може бути передана лише представникам силових відомств. Міські камери включені до системи «безпечне місто».