Заява на перевипуск карти заповнюється за типовою формою банку та подається за місцем ведення карткового рахунку – відділення Ощадбанку, у якому клієнт оформлював карту. Отримати перевипущену картку можна в іншому відділенні Ощадбанку, Подавши заявку на її отримання не за місцем ведення рахунку.