В якості логіна можна використовувати номер чинної карти ВТБ. Для входу з ННК його можна подивитися в договорі з банком або прослухати в голосовому меню за телефоном 8 (800) 100-24-24. У голосовому меню виберіть «Рахунки, вклади, інтернет-банк», потім «Відновлення логіна і пароля в ВТБ-Онлайн».