Страховик зобов'язаний повернути невикористану суму до закінчення двох тижнів з моменту звернення клієнта. А якщо ні, то за кожен день запізнення нараховується неустойка в розмірі одного відсотка від суми повернення. Відмова страховика у поверненні коштів у зв'язку з здійсненими раніше виплатами зі страхування неправомірна.