Може бути зник звук у Хромі через розширення "Панель інструментів Chrome (від Google)", просто натиснувши на значок даного розширення є мітка "Вимкнути звук на всіх вкладках" (Alt+W), подивіться може бути вимкнений звук саме в цьому розширенні просто переключіть значення на "Включити" звук на всіх вкладках.