Поява 8015402B, як правило, означає, що адреса електронної пошти, яка використовується в обліковому записі Майкрософт, не була підтверджена (верифікована). Достатньо зайнятися верифікацією пошти — проблему буде вирішено. Також можна завантажити потрібний профіль на Xbox 360, якщо з якоїсь причини перевірка не вдалася.