Видалити та інсталювати Інстаграм. Увійти до програми з іншого облікового запису або з іншого пристрою та перевірити працюють чи маски. Зачекати кілька годин – іноді маски повертаються автоматично. Надіслати запит на підтримку Інстаграм і максимально докладно описати ситуацію, що склалася.