Перезавантажити приставку STB, перевірити кабель мережі, підключений від приставки STB до модему на порт LAN4. … Якщо після перезавантаження приставки послуга ID TV не показує, то перезавантажити модем. Якщо рекомендації не допомогли, необхідно звернутися за номером 165 до Бюро ремонту.