3 Куди звертатися, якщо лист або посилка не дійшли вчасно чи прийшли розкритими? У відділення пошти, звідки послання було відправлено, або у те, куди воно має надійти. Там треба написати заяву та докласти до неї квитанцію, видану при прийомі поштового відправлення.16 лип. 2009 р.