Суть проблеми може критися в апаратній несправності чи поломці цим–карти. Рекомендуємо спочатку перевірити картку в іншому телефоні. Якщо та другий апарат не ловить сигнал, зверніться до сервісного центру оператора стільникового зв'язку, щоб замінити цим–карту. Також не зайвим буде перевірити лоток цим–карти у смартфоні.