Швидше за все ви граєте на різних серверах. Вирішити проблему можна змінивши сервер на якому ви граєте (Профіль – Налаштування – Зміна сервера). Увага! У цьому випадку ваш ігровий процес розпочнеться заново (але ваш поточний прогрес минулого сервера буде на ньому збережений і ви зможете туди повернутись).