Відповідно до Постанови Уряду РФ № 307 «Про порядок надання комунальних послуг громадянам» у разі надання комунальних послуг неналежної якості (у нашому випадку це іржава та з іншими домішками вода) необхідно негайно звернутися з повідомленням до аварійно-диспетчерської служби.