Кому доступні повідомлення спільноти?

Вона доступна на всіх платформах: у повній та мобільній версіях сайту, а також у мобільних додатках ВКонтакте. З боку користувача листування з бізнесом через повідомлення нічим не відрізняється від листування із друзями.