Заявниками на отримання Матеріальної допомоги є громадяни Російської Федерації, зареєстровані в установленому порядку за місцем проживання або за місцем перебування (у разі відсутності реєстрації за місцем проживання) у місті Красноярську: громадяни, що самотньо проживають, або сім'ї громадян, які перебувають у важкому стані.