Щоб зателефонувати до ВТБ, абонент може набрати 1000 у тому випадку, якщо його стільниковим оператором є один із чотирьох гігантів: МТС, Білайн, Теле2 або Мегафон. Якщо абонент користується мобільним оператором «ВТБ Мобайл», то йому надходитимуть дзвінки з номера 1000 та вихідні на цей номер також передбачені системою.