Чому в ощадбанку онлайн не сканується штрих код?

1. Чому під час сканування QR коду у мобільному додатку ОщадбанкОнлайн виходить повідомлення «По відсканованому штрих-коду не знайдено ні одна послуга»? Це означає, що реквізити одержувача платежу не заведені у базі даних Ощадбанку для прийому платежів з штрих-коду (за QR кодом).