У більшості випадків причиною непрацездатності функції тру тон є некваліфікована заміна екрана. Справа в тому, що якщо екран айфона (починаючи з моделі iPhone 8) змінюється на новий, то для того, щоб функція True Tone та автояркість на новому дисплеї працювали, необхідно провести калібрування нового екрану.