На комп'ютері відкрийте Xbox.com і виберіть пункт "Вхід". Якщо нічого з цього допоможе, натисніть кнопку "Пуск", виберіть "Параметри" > "Облікові записи", знайдіть обліковий запис Майкрософт, який ви використовували для входу до програми "Xbox", і натисніть кнопку "Видалити".