Перевірте контакти на навушниках і кейсе
На кожному навушнику є як мінімум по 2 контакти. Такі ж контакти є в кейсе, куди встановлюється навушник Якщо ці контакти забруднилися, або пошкодилися, не буде з'єднання між навушником і кейсом. Відповідно він не буде заряджатися і відключатися від телефону.