Все це ознаки непрацюючої фокусування. Існує дві причини некоректної роботи камери. Перша програмна – збій у роботі прогамного забезпечення (ПЗ) камери або системного програмного забезпечення телефону, що відповідає за керування камерою. Друга апаратна не працює механічна частина у модулі камери.