Робота системи підтримується встановленням сучасного обладнання – оптичного модему ONT із підтримкою Wi-Fi. Усі роботи виконуються співробітниками компанії. Заміна роутера МГТС GPON здійснюється безкоштовно, абоненту достатньо залишити заявку на сайті провайдера.