Якщо товар не підійшов, доведеться оформляти відмова. У прес-службі інтернет-магазину Wildberries відповіли, що клієнт може забрати одяг та взуття у пункті видачі замовлень, приміряти вдома, а якщо щось не сподобалося, повернути в пункті видачі замовлень або за допомогою безкоштовної послуги кур'єрської доставки.3 травня 2020 р.